大阪・梅田にあるザ・リッツ・カールトン大阪には、これまで2回泊まりました。1回目は2023年11月の一人旅、2回目は2024年3月、結婚前の妻の誕生日祝いです。どちらも1泊でした。
部屋や食事はもちろん、お茶のおかわりや誕生日のお祝いなど、スタッフの方に気を配っていただいたことも印象に残っています。料金やサービスは、泊まった当時の内容です。
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この記事の要点
- 宿泊：2023年11月の一人旅と2024年3月の妻の誕生日祝い、どちらもキングルームに1泊
- 支払い：1回目は無料宿泊券、2回目はマリオットボンヴォイのポイント
- 行き方：大阪駅からは地下を通るとわかりやすい
- 印象に残ったこと：ラウンジのお茶のおかわり、部屋の誕生日祝い、館内の寿司コース
2回の宿泊と支払い
| 項目 | 1回目 | 2回目 |
|---|---|---|
| 時期 | 2023年11月（1泊） | 2024年3月（1泊） |
| 目的 | 一人旅 | 妻の誕生日祝い（結婚前） |
| 部屋 | キングルーム | キングルーム |
| 支払い | カードの無料宿泊券 | マリオットボンヴォイのポイント |
1回目は、マリオットボンヴォイ・アメックス・プレミアムの無料宿泊券を使いました。リッツ・カールトンのサービスを一度体験してみたくて、無料宿泊券で選べるホテルのなかでも宿泊料金が高かったことが、ここに決めた理由です。
2回目は、1回目に感じたリッツ・カールトンのサービスを、妻にも体験してもらいたくて選びました。支払い方法を比べると、現金よりもポイントで泊まるほうがお得でした。生活費のカード決済や入会ボーナスでポイントも十分に貯まっていたので、ポイントを使って予約しました。
1回目｜一人で泊まった2023年11月
地上から向かった入口と、帰りに使った地下通路
土地勘がなかったので、行きは地上を歩いて向かいました。案内がなかなか見つからず、入口が少しわかりにくかったです。
帰りに地下を通ってみると、大阪駅までつながっていて楽でした。初めて行くなら、地下から向かうほうがわかりやすいと思います。
ロビーの香りとクラシックな内装
入口からロビーまで、ずっといい香りがしていました。内装はクラシックな雰囲気で、とてもかっこよかったです。
ロビーで待っていると、すぐにスタッフの方が荷物を預かりに来てくれました。持っていたのはリュックサックひとつだけでした。
高さのあるベッドと窓からの眺め
泊まったのはキングルームです。豪華な部屋で、なかでもベッドは見たことがないほど高さがありました。高い階だったので、窓からの景色もよかったです。
ケーキを食べ終わる前になくなったお茶
着いた日は、ラウンジでケーキセットを頼みました。ケーキはパイのようなものでした。
お茶がおいしくてたくさん飲んでいたら、ケーキを食べ終わる前にお茶がなくなってしまいました。追加で注文しようとすると、おかわりをいただけました。ご厚意で、追加のデザートまでいただきました。
部屋で頼んだ朝食と、持ち帰ったジャム
このときはホテルクレジットをいただいたので、朝食はルームサービスでパンを頼みました。余ったジャムは持ち帰り、家でもしばらく楽しめました。
ホテルクレジットについて確認したこと
ゴールドエリートの特典だったのか気になって、現在の会員規約を確認しました。2026年11月時点の規約には、ゴールドエリートの共通特典としてホテルクレジットは記載されていません。2023年の宿泊でいただけた理由は、今のところはっきりしていません。
出典：Marriott Bonvoy会員規約 4.3.b
2回目｜妻の誕生日に泊まった2024年3月
大阪の街を回ったあと、16時ごろにチェックインして、部屋でゆっくり過ごしました。
部屋に置かれていたカードとマカロン
予約したあと、ホテルへのメッセージで誕生日祝いの宿泊だと伝えておきました。
部屋に入ると、メッセージカードとマカロンなどのお菓子が置いてありました。妻は「かわいい」とかなり喜んでいて、写真も撮っていました。
バーのソファ席で飲んだジントニック
夜はホテルのバーへ行きました。照明はやや暗めで、とてもおしゃれな空間でした。
奥のソファ席に案内してもらい、私はオリジナルのジントニック、妻はノンアルコールのカクテルを頼みました。2人でゆっくり楽しめました。
追加で頼むほどおいしかった巻き寿司
翌日の昼は、館内のお寿司屋さんで12,000円の寿司コースをいただきました。回らないお店でお寿司を食べた経験は数えるほどしかなく、とても感動しました。
特においしかったのはマグロと、最後に出てきた巻き寿司です。巻き寿司はあまりにおいしくて、追加でもう一度頼んでしまいました。板前さんとの会話も楽しめました。
デザートでは、妻に誕生日祝いのお菓子も用意していただきました。
泊まる前日に神戸で食べた神戸牛もおいしかったのですが、値段はこのお寿司の倍以上でした。私の満足度では、お寿司のほうが上です。最後にお寿司を食べてから帰りました。
また泊まりたいと思った理由
2回とも、本当にいろいろなサービスをしていただき、感動しました。
特に印象に残っているのは、記念日でもない一人旅の1回目です。荷物はリュックサックひとつだけでしたが、ロビーではすぐに預かりに来てもらえました。ラウンジではお茶のおかわりに加えて、追加のデザートまで用意していただきました。サービスに定評のあるホテルは違う、と感じた滞在でした。
2回目は、誕生日祝いだと伝えていた部屋にメッセージカードとマカロンが置かれていて、妻がとても喜んでいました。夜はバーのソファ席で2人でゆっくり過ごし、翌日の寿司コースでは、デザートで妻へのお祝いのお菓子まで用意していただきました。巻き寿司を追加で頼むほど、食事にも満足しました。
一人旅でも記念日でも、それぞれに心に残る時間を過ごせたホテルです。リッツ・カールトン大阪には、また泊まりに行きたいと思っています。
一方で、この2回の滞在をきっかけに、ほかの有名なホテルのサービスも体験してみたくなりました。
マリオットボンヴォイのホテルをめぐった新婚旅行の記録は、マリオットボンヴォイで10ホテルをめぐった新婚旅行｜プラチナ特典とハネムーンのお祝いにまとめています。
ザ・リッツ・カールトン大阪のよくある質問
大阪駅からの行き方は？
公式サイトでは、最寄り駅としてJR大阪駅と地下鉄四つ橋線の西梅田駅が案内されています。私が泊まったときは、地上からだと入口がわかりにくく、帰りに通った地下は大阪駅までつながっていて楽でした。
チェックインとチェックアウトの時刻は？
公式サイトでは、チェックインが15時、チェックアウトが11時です。
マリオットボンヴォイの無料宿泊券やポイントで泊まれる？
私は2023年11月にカードの無料宿泊券、2024年3月にマリオットボンヴォイのポイントで泊まりました。今の必要ポイント数や無料宿泊券で泊まれるかは、予約のときに公式サイトで確認してください。
誕生日のお祝いはしてもらえる？
2回目は、予約後のメッセージで誕生日祝いだと伝えておき、部屋にメッセージカードとマカロンなどのお菓子が置いてありました。いつも同じ対応があるかはわかりません。
館内の寿司コースの値段は？
私が2024年3月に食べた寿司コースは12,000円でした。
ザ・リッツ・カールトン大阪の基本情報（2026年11月確認）
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ホテル名 | ザ・リッツ・カールトン大阪 |
| 住所 | 大阪府大阪市北区梅田2-5-25 |
| 最寄り駅 | JR大阪駅、地下鉄四つ橋線 西梅田駅 |
| チェックイン／チェックアウト | 15:00／11:00 |
| 客室 | 24〜37階 |
宿泊時のカード名はマリオットボンヴォイ・アメックス・プレミアムです。2021年に入会したときの名称はSPGアメックスでした。
出典：ザ・リッツ・カールトン大阪 公式サイト（ホテル概要）／Marriott Bonvoy会員規約／アメリカン・エキスプレス「特典・サービス比較」（2022年2月現在の案内）
